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消费者不发愁 液晶出现坏点处理方法 |
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2006年12月25日 10:07 走进中关村
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■什么是坏点
【走进中关村 记者:海洋 】 坏点是购买液晶显示器中常见的问题，虽然从原理来讲比较正常，但多少让消费者不太爽——尤其是坏点在中央位置的时候。那么，消费者在购买显示器时如果遇到了坏点，或者使用中出现了坏点，我们该如何处理呢？请听小编告诉您。
首先，我们来了解什么是坏点，它的产生原理是什么。
液晶面板内部由很多个小单元格组成，每个单元中又细分成红，绿，蓝三原色像素，三原色混合就能产生我们所需要的色彩，很多个小单元格一起工作就能产生我们所看到的正常影像。以19寸显示器为例，其中单元格的数量是1280*1024*3=3932160个，数量惊人！并且每个像素还有一套独立的控制机构，所以说液晶面板结构虽然简单，但制造起来并不容易。
由于技术的限制，工业生产中不可能100%保证单元格完全正常，少数出问题的单元格就是我们俗称的坏点。依照外部表现，我们将坏点细分成“白点”，“黑点”和“彩色点”，其实指的是坏点内部的损坏程度。
面板厂家在实际生产中会对面板进行分类，如A+,A,B+等等，等级高的坏点率很低，等级低的坏点率就比较高了。通常A+面板都是100%保证没有坏点的；A级在3个之内就正常，B级是5个，再低的话就不再有坏点的限制了。一线显示器厂家会用A+或A级面板，其他就不好说了。
液晶显示器的单元格很小，如果不是在中央位置是不会影响观看的，消费者不必为坏点蒙上心理负担。
国家标准其实对于坏点有明确的要求，根据ISO13406-2，对于坏点的容许范围如下：
整个像素损坏：
1024 x 768 － 2
1280 x 1024 － 3
1600 x 1200 － 4
2048 x 1536 － 6
子像素(红、绿、蓝三者之一)损坏：
1024 x 768 － 4
1280 x 1024 － 7
1600 x 1200 － 10
2048 x 1536 － 16
任意5x5区域内子像素损坏：
1024 x 768 － 2
1280 x 1024 － 3
1600 x 1200 － 4
2048 x 1536 － 6
这个东西大家参考就成了，实际购买还是要看厂家和商家的政策。
■了解坏点的更换政策
消费者在实际购买中应该做的很简单，就是了解厂家的保点政策。
厂家根据自身产品的情况，会制定一系列的保点政策，如三星的全系列产品，AOC F,P系列等都是有保点政策的，消费者购买时如果发现有坏点即可当场要求更换，无需单独付费用。消费者在购买时，可以向经销商了解产品的保点政策，结合自己的购买力进行选购。
除了厂家出台的保护政策外，部分经销商自己也会有相应的政策，如某个型号保无亮点等等，这些也需要您当时问明白。
如果产品没有坏点保护政策，消费者想保点就要单独收费了，一般每台给50-100元就可以，如果开箱有坏点则由经销商自己承担。虽然这是经销商的私人行为，有“乱收费”的意味，但这是市场中的潜规格，想不这样做也不成。
有一点要注意，最好不要买那种商家和厂家都不愿意给保点的显示器，甚至给钱都不成的，那样的产品很可能有问题，问题多的商家不愿意担责任。
消费者购买时，一定要让商家单独连接电脑测试，确认没有坏点后才可以购买，如果你当时没有测试拿回家再来倒后账就麻烦了，商家多半不太乐意给你更换。
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