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质量风波升级 消费者与佳能对簿公堂 |
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2006年12月10日 21:16 IT世界网 文/kevin
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据最新消息，因不满佳能免费维修政策，36名佳能S1 IS数码相机消费者已于12月4日正式向北京市东城区人民法院提起诉讼，要求被告佳能退还相机的原价货款并承担一些涉诉费用。之所以选择东城区人民法院，是因为佳能中国总部所在地为北京市东城区。
此事件源头要追溯到今年9月份。当时，有消费者称佳能长焦数码相机S1IS存在若干质量问题，如开机时会出现花屏，液晶屏幕显示模糊，颜色泛紫等症状，同时拍摄的照片有严重模糊、锯齿。随后经调查，佳能公司承认旗下数款机型确实存在类似问题，表示愿意对问题相机进行免费维修，但拒绝召回、更换或者原价退货。
此次36名佳能数码相机消费者决定与佳能对簿公堂的关键原因就在于此。因为佳能在华选择不召回等措施处理问题相机，但却在欧美国家采取截然相反的方法。中国消费者认为，佳能公司漠视了中国消费者的正当权益。
据系，此次诉讼将自收到起诉书起7日内决定是否立案，在确定立案后5日内通知佳能公司。关于此事件的最终结果，请留意本站后续报道。
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